شرایط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: 1403/09/15

قوانین استفاده

با استفاده از این پلتفرم، شما موافقت می‌کنید که از قوانین و مقررات ما پیروی کنید. استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش این شرایط است.

خدمات پلتفرم

دلارامان یک پلتفرم جستجو و ارتباط است. ما خودمان خدمات پزشکی یا روانشناسی ارائه نمی‌دهیم، بلکه شما را با متخصصان مرتبط می‌کنیم.

سلب مسئولیت پزشکی

این پلتفرم صرفاً یک ابزار جستجو و ارتباط است و هیچ‌گاه جایگزین مشاوره پزشکی یا روانشناسی مستقیم نمی‌شود. تمامی تصمیمات درمانی باید با مشورت مستقیم با متخصصان گرفته شود.

مسئولیت‌های کاربر

  • ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز
  • رعایت قوانین و مقررات
  • احترام به حقوق دیگر کاربران
  • عدم استفاده از پلتفرم برای اهداف غیرقانونی

مسئولیت‌های پلتفرم

  • ارائه اطلاعات دقیق درباره متخصصان
  • حفاظت از اطلاعات کاربران
  • بهبود مستمر خدمات
  • پاسخگویی به سوالات و مشکلات

محدودیت‌های مسئولیت

  • ما مسئولیتی در قبال کیفیت خدمات ارائه‌شده توسط متخصصان نداریم
  • ما اطلاعات را به بهترین شکل ممکن ارائه می‌دهیم اما نمی‌توانیم صحت 100% را تضمین کنیم
  • ما مسئول تصمیمات درمانی کاربران نیستیم

سیاست بازپرداخت

در صورت لغو نوبت، طبق قوانین متخصص مربوطه عمل می‌شود. برای جزئیات بیشتر با متخصص تماس بگیرید.

سیاست لغو

شما می‌توانید نوبت خود را تا 24 ساعت قبل از زمان تعیین‌شده لغو کنید.

بستن حساب کاربری

ما حق داریم حساب کاربری شما را در صورت نقض قوانین یا سوءاستفاده فوری ببندیم.

حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید. ما متعهد به حل مسالمت‌آمیز اختلافات هستیم.